価格表に記載の単価は・・・

送料・消費税・梱包料込み のものです。 ただし、 北海道及び沖縄地区にお届けの場合には、1口につき ¥500円 の、 別途追加運賃を加算させていただきますので、ご了承ください。

  • なお、商品代金の振込手数料はご依頼主様ご負担とさせていただきます。

発送時期および発送日は・・・

価格表中の 発送時期はあくまでも目安 です。 ご注文量や天候によっては多少ずれる場合もありますので、ご了承ください。 また、申し訳ございませんが 発送日の指定は受付けていません。 基本的には、ご注文の受付順に発送させていただきます。 なお、 長期ご不在などのご予定がある場合 には、前もってお知らせください。

  • 収穫および発送状況は可能な限りコチラ でお知らせいたします。どうぞご参考ください。
  • 「ご注文カート」および「Eメール」でご注文いただきますとこちらから商品発送後に、ご登録のメールアドレスに ヤマト運輸のお届け通知サービスにて、発送のお知らせメールが送られます。 ただし、荷物が多いときや近県への発送の場合はお知らせメールが間に合わないこともあります。ご了承下さい。
  • 何のご連絡もいただけないまま、長期ご不在で荷物が返送された場合の商品につきましても、 その商品代金は請求させていただきます。
  • 東日本大震災の影響により、一部サービス(時間帯お届けなど)のお取扱いができない地区もありますので、どうかご了承くださいませ。 詳しい状況は、ヤマト運輸のホームページ にてご確認いただけます。

商品が到着したら・・・

桃はとてもデリケートなものです。 商品到着後はすぐに開封し中身を確認してください。 保管する場合は、特に温度の高くなる(低くなる)場所は避け、できるだけ常温で保管してください。
もし商品到着時にひどい傷みなどがあった場合にはコチラをご覧ください

  • 冷蔵庫での長期保存は食味を著しく低下させてしまいます。ご注意ください!!!

ひどい傷みなどがあった場合

商品には万全の注意を払い、自信を持ってお客様にお届けしていますが、 運搬途中の取り扱いによっては、ごく稀にひどい荷傷みをおこしてしまうこともあります。 例えば・・・

  • 桃の箱の上に重いものを載せすぎた
  • 運搬車から下ろすとき、桃の箱を投下した
  • 高温になった荷台の床の上に直接桃の箱を置いた・・・など

このような取り扱いを受けてしまうと→箱がつぶれて桃が傷み、一様に茶色く変色してしまう/ 桃の下半分が傷み、一様に茶色く変色してしまう/・・・といったことが起こりかねません。
万が一、商品到着時にひどい傷み・腐れなどがあった場合には、 すぐに当方または配送業者に、その旨ご連絡ください。 緊急時のご連絡方法はコチラをご覧ください

  • 桃は生鮮食品です。到着後、日にちが経ってからのクレームには対応できません。ご注意ください。

緊急のご連絡は・・・

「商品が注文したものと違う」「(商品到着時に)桃がひどく傷んでいる」など、 緊急を要する場合のご連絡は、その内容および伝票番号・お名前をご明記の上、Eメール もしくはFAXにてお願いします。 折り返し、すぐにとは言えませんが、こちらからご連絡差し上げます。 傷みについてはコチラをご覧ください

  • シーズン中は電話での対応が困難となります。何卒ご理解をいただきますようお願いいたします。

止むを得ずキャンセルさせていただく場合

なんといっても「桃」は自然の恵みです。 天候などが影響して、予定を下回る収穫量になることもあります。 そのような場合には、止むを得ず、こちらからキャンセルさせていただく場合がありますので、 その旨ご理解いただきますようお願いいたします。

当方では、現地での直売は行っていません。 また、観光農園でもありませんので、ご来園はすべてお断りさせていただいております。どうかご了承くださいませ。